BizBook is een interactieve bedrijvengids voor heel Nederland. Hiermee kunnen klanten een beoordeling plaatsen over de producten en/of diensten. Zo kan de ondernemer verschillende reviews verzamelen. De reviews kunnen bijdragen aan een verbetering van de positie op Google. De mening van klanten is namelijk een van de belangrijkste elementen die de plaats bij het weergeven van de zoekresultaten bepaalt.
De recensies zijn zichtbaar op de website van de ondernemer, de facebookpagina van de onderneming en op BizBook.nl.
Naast een geschreven boodschap, kan de klant ook foto’s toevoegen of een tekst inspreken.
Het openbaar maken van klantenbeoordelingen brengt vele voordelen met zich mee.