BizBook
BizBook is een interactieve bedrijvengids voor heel Nederland. Hiermee kunnen klanten een beoordeling plaatsen over de producten en/of diensten. Zo kan de ondernemer verschillende reviews verzamelen. De reviews kunnen bijdragen aan een verbetering van de positie op Google. De mening van klanten is namelijk een van de belangrijkste elementen die de plaats bij het weergeven van de zoekresultaten bepaalt.
De recensies zijn zichtbaar op de website van de ondernemer, de facebookpagina van de onderneming en op BizBook.nl.
Naast een geschreven boodschap, kan de klant ook foto’s toevoegen of een tekst inspreken.
Het openbaar maken van klantenbeoordelingen brengt vele voordelen met zich mee.
- Het zorgt ervoor dat de onderneming betrouwbaar en geloofwaardig overkomt op potentiële klanten.
- Naar aanleiding van de recensies kan de dienstverlening aangepast worden. De ondernemer krijgt een duidelijk beeld over wat de klanten belangrijk vinden en of de diensten/producten daar wel of niet goed op aansluiten.
- Het vergroot de naamsbekendheid van de onderneming, doordat de klantenreviews gedeeld kunnen worden op de website of sociale media.
